Загальні положення

Компанія Lexmegalex Labs поважає вашу приватність та зобов'язується захищати персональні дані, які ви надаєте під час користування нашим веб-сайтом lexmegalexlabs.com та освітніми послугами у сфері розвитку кар'єри та внутрішнього туризму.

Ця політика конфіденційності описує, як ми збираємо, використовуємо, зберігаємо та захищаємо вашу особисту інформацію відповідно до законодавства України, зокрема Закону України "Про захист персональних даних".

Які дані ми збираємо

Під час взаємодії з нашим сайтом та освітніми програмами ми можемо збирати наступні категорії інформації:

• Контактна інформація: ім'я, прізвище, електронна пошта, номер телефону
• Демографічні дані: вік, місто проживання, освіта, досвід роботи
• Технічні дані: IP-адреса, тип браузера, час відвідування, сторінки перегляду
• Інформація про навчання: прогрес у курсах, результати завдань, відгуки
• Платіжна інформація: дані для обробки платежів (не зберігаємо повні дані карток)

Як ми використовуємо ваші дані

Зібрана інформація використовується виключно для наступних цілей:

• Надання освітніх послуг та персоналізація навчального процесу
• Комунікація з учасниками програм та надання технічної підтримки
• Обробка платежів та ведення фінансової звітності
• Покращення якості наших послуг та розробка нових курсів
• Інформування про нові освітні можливості (за згодою користувача)
• Забезпечення безпеки платформи та попередження шахрайства

Правова основа обробки

Обробка персональних даних здійснюється на підставі:

• Згоди суб'єкта персональних даних
• Необхідності виконання договору про надання освітніх послуг
• Законних інтересів контролера даних
• Виконання правових зобов'язань

Захист персональних даних

Ми вживаємо всіх необхідних технічних та організаційних заходів для захисту ваших персональних даних:

• Шифрування SSL для передачі даних
• Регулярне резервне копіювання та безпечне зберігання
• Обмеження доступу до даних тільки авторизованим співробітникам
• Регулярні аудити безпеки та оновлення захисних систем
• Навчання персоналу правилам обробки персональних даних

Ваші права

Відповідно до українського законодавства, ви маєте наступні права щодо ваших персональних даних:

• Право на доступ: отримання інформації про обробку ваших даних
• Право на виправлення: внесення змін до неточної інформації
• Право на видалення: вимога видалити ваші дані за певних умов
• Право на обмеження: тимчасове припинення обробки даних
• Право на портабельність: отримання ваших даних у структурованому форматі
• Право заперечення: відмова від обробки за певних обставин

Зберігання та видалення даних

Терміни зберігання персональних даних залежать від категорії інформації:

• Контактні дані активних користувачів - до припинення співпраці
• Навчальні записи та досягнення - 5 років після завершення курсу
• Фінансові документи - 5 років відповідно до податкового законодавства
• Технічні логи - не більше 2 років
• Маркетингові дані - до відкликання згоди або 3 роки неактивності

Після закінчення терміну зберігання дані видаляються або знеособлюються безповоротно.

Файли cookie та відстеження

Наш веб-сайт використовує файли cookie та подібні технології для покращення функціональності:

• Необхідні cookie для роботи сайту та авторизації
• Аналітичні cookie для розуміння поведінки користувачів
• Функціональні cookie для персоналізації досвіду
• Маркетингові cookie (тільки за згодою)

Ви можете керувати налаштуваннями cookie через ваш браузер або наш інструмент управління cookie.

Передача даних третім особам

Ми можемо передавати ваші персональні дані наступним категоріям отримувачів:

• Технічним партнерам для забезпечення роботи платформи
• Платіжним системам для обробки транзакцій
• Аналітичним сервісам (Google Analytics, за згодою)
• Державним органам за офіційними запитами
• Правоохоронним органам у випадках, передбачених законом

Всі треті особи зобов'язуються забезпечити належний рівень захисту ваших персональних даних.

Міжнародні передачі даних

У деяких випадках ваші персональні дані можуть передаватися за межі України до країн з адекватним рівнем захисту або за наявності відповідних гарантій захисту, таких як стандартні договірні застереження ЄС або рішення про адекватність Європейської Комісії.

Перед будь-якою міжнародною передачею ми переконуємося, що отримувач забезпечує відповідний рівень захисту ваших персональних даних.

Зміни до політики конфіденційності

Ця політика конфіденційності може оновлюватися для відображення змін у наших практиках обробки даних або законодавчих вимогах. При внесенні суттєвих змін ми повідомимо вас одним із наступних способів:

• Електронний лист на зареєстровану адресу
• Повідомлення на веб-сайті
• Push-повідомлення в мобільному додатку

Продовжуючи користуватися нашими послугами після оновлення політики, ви підтверджуєте згоду з новими умовами.